10月初，公园王府管家陈静收到业主梁女士送来的一面锦旗。

业主感激的说到：“真的太感谢陈静管家了，要感谢她的事情很多，一时竟不知道从哪一件事说起！她让我和我的家人感受到了世纪金马智慧服务的物业管家是多么的阳光、积极、有耐心、有责任心。我们家四个人都加了她的微信，每个人有事都去找她，即便是一些不在物业服务内的事情和问题，她都会及时回复和处理。

这次送来这面锦旗，一是感谢她经常为我们家拿取快递。因为我姐姐在外地，经常会买东西寄回来，我由于工作的原因快递也很多，不论何时找她帮忙拿快递，也不论快递大小，她都稳妥的将快递送上家来，我已经记不清送快递的次数了，从始至终的热情服务，让我心里一直都记得她的好。

二是非常感谢她每次都耐心的回复、解决我们遇见的问题和事情。刚入住的时候对园区不太熟悉，我和家人都对物业人员有一种排斥心理，所以和她说话很生硬，经常会挑很多毛病，她从来都是积极处理，也不把我们的为难放在心上。现在我们入住一年多了，每次我爸爸妈妈回来都会提到陈静管家很热情很有礼貌，次次见面都热情招呼笑脸相迎，跟她反馈的事情也能积极的回复处理，真的很不错！比如跟她反馈空调机位顶部漏水、天然气打不燃、快递丢失等问题，她都及时的跟进处理，这让我们都感受到了她的用心服务。

三是非常感谢她对工作的认真和负责。之前我们和楼下因为一些事情闹得很不愉快，静静从中协调多次，给我们双方做思想工作，把我们约到一起来沟通协商。当我妈妈和姐姐很激动，在跟静静沟通的时候也说了很多不好听的话，但是她并没有因为这些话而产生情绪，反而安慰我们，积极的帮我们协调，在她的努力之下我们和楼下邻居的矛盾也得到了化解。现在邻里关系很和谐，她的努力我们看在眼里，记在心里！

感谢世纪金马培养出这样的好管家，不仅为我们提供生活上的帮助，还给予我们精神上的调节和支持。前段时间我到物业中心办理车位安装充电桩手续，抬头看到你们办公室挂了这么多锦旗，世纪金马的服务真的很优秀，墙上的锦旗就是见证！一直不知道如何表达心中的感谢，所以我也偷偷的做了一面，特意在中秋国庆佳节送给静静，感谢她的辛苦付出，祝她节日快乐、工作顺利、阖家幸福！”

10月1日，花漫里管家陈家林收到业主送来的一面锦旗。

业主感激的说到：“我们老两口住在合川，子女在重庆工作未能陪伴左右，之前家里水龙头一直漏水，看着很着急却不知道怎么办，就试着联系陈家林管家，她收到消息后第一时间联系维修师傅上门帮忙更换水龙头；后面燃气灶打不燃需要换电池，陈管家也是第一时间来到家里查看情况，帮忙解决，我们觉得非常感动。

类似的事情还有很多很多，每次遇见各种难题都是联系陈管家帮忙处理，她对我们的细心关怀和细致照顾，让我和我的家人非常感激。”

陪着业主送锦旗的儿媳也对金马工作人员连连道谢：“感谢金马管家对老人的照顾，当初选择金马物业，真的是一次正确的选择”

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