世纪金马智慧服务丨物业品质提升持续进行中发表时间：2023-10-18 08:59 节日我在岗，服务不停歇。自8月开展“服务提升月”以来，世纪金马智慧服务不断开展服务提升工作，国庆期间也不例外。 本周保洁、维修、客服、秩序、绿化五大板块的服务提升工作，主要针对业主开放日、节日前设施设备检查、园区环境维护、入户增值服务等方面开展。 客服板块 立足本职工作，细微之处彰显匠心精神。我们大力开展了业主开放日、加强与业主交流以及各类增值服务等工作，以饱满的工作状态服务于业主。  业主开放日讲解设备  业主开放日讲解设备  卫生死角清洁指导  服务提升案例分享  上门慰问老人  为不在家业主晾衣服  为新婚业主送祝福  茶水服务  空置房打扫  业主满意度调研 秩序板块 由于节假日期间人员来访增多，我们严格车辆出入登记制度以及增值服务等工作，确保节日期间良好的公共秩序。  为业主提重物  为业主搬运快递  下雨天为业主打伞  便民理发服务  进出车库站立服务  进出园区人员核查 绿化板块 在节日到来之前，我们便加大了对园区绿化提升工作，主要围绕花草布置、修剪绿植造型、补种绿化幼苗、清理杂草等方面，使小区显露出更美丽的面貌。  绿植幼苗补种  清掏绿化带边沟  绿化带杂草清理  绿植施肥 园区草坪修剪 鲜花杯苗播种 节日花草布置 园区绿植浇水 保洁板块 拥有一个干净、整洁的园区环境，优质的保洁服务是必不可少的。为了提升保洁服务水平，我们在卫生死角清理、下水道清理等方面加大了工作力度，同时，还为业主们提供了增值服务。 空置房清扫 车库顶部积尘清理 车库下水道清理 楼栋地面清洁 电梯地面污垢清洁 车库垃圾桶清洁 园区地面冲洗 园区落叶清扫 维修板块 我们对园区设施设备进行全方位检查维修维护，以及高效解决业主的报事报修等工作，确保各类设施设备安全稳定运行。 入户墙面打孔 设施设备检查 车库灯管维修 楼栋壁灯修理 楼栋灯修理 入户净水器修理 车库监控修理 园区疏通下水道 从幕前到幕后 无微不至的服务日复一日 踏踏实实的工作、勤勤恳恳的付出 用辛勤和汗水履行着责任 用行动践行着 “用心创造佳生活”的企业理念 ...... 世纪金马智慧服务 会不断提升物业服务水平 在服务过程中注意细节 不断改进服务环节 为客户提供更优质的服务体验 |
