世纪金马集团董事长谢春雨率队深入项目一线视察指导物业服务工作

5月22日下午，世纪金马集团董事长谢春雨、总裁谢梦龙率队深入世纪金马智慧服务项目一线视察指导物业服务工作，并在物业公司会议室召开世纪金马智慧服务2023年阶段性工作汇报会。

集团副总裁兼智慧服务事业部总经理陈茜、总裁办公室主任曾伟、物业项目中心副总经理周俊、智慧服务综合管理中心副总经理陈志勇、伴物业运营中心副总经理刘阳及各项目负责人陪同视察及参加工作汇报会。

当日下午，谢董事长一行先后去到生态城、南国香榭、MINI时代、学府中央、众泰翡翠湖、花滩一号小区，视察小区基础设施设备管理、环境卫生、园林绿化等情况，并详细了解每一个工作细节，对物业服务和管理中存在的一些问题，现场进行指导和解决。

在随后召开的工作汇报上，谢董事长对智慧服务物业公司长久以来取得的成绩表示肯定。他表示，物业公司发展至今，一直离不开各位管理层及全体员工的用心付出，希望在下一步工作中，大家进一步把工作具体内容落到实处。

会上，针对下一步工作，谢董事长提出了“做平台、定标准、勤检查、抓落实”的工作要求，同时提出五项具体工作部署。一是要从员工核心需求出发，制定员工激励机制，做到“多劳多得、少劳少得、不劳不得”；二是要发挥“传、帮、带”的重要作用，注重骨干和后备干部培养，做好人才梯队建设工作；三是要加强精细化管理，加大日常检查和维护力度，为业主和客户提供优质的生活环境；四是要秉承“专业人干专业事”的原则，发挥自身优势，向外寻求合作，强强联合，同时加强各板块间的联动；五是要加强学习，走出去、请进来，向做得更好的同行学习，进一步拓展发展思路、提升自身技术。

会上，谢总裁对各项目工作情况表示肯定。他强调，在按照集团“三十二字发展方针”推进各项工作的同时，要以“服务智慧化，管理数据化”的发展思维，推动物业智能化改造工作。

谢总裁要求，要进一步做好项目责任制及标准化管理工作，建立健全检查监督体系，既要有明确检查标准，又要有严格处罚措施，让项目责任制及标准化管理工作进一步巩固和提升；要在社区经营上持续下功夫，研究业主需求，把握产品品质，不断满足业主在日常生活、居家养老、休闲旅游等方面的需求，助力提升业主的获得感。

会上，陈茜总对智慧服务阶段性工作进行了汇报，并就下一步工作计划提出了四大要求。一是项目责任制及标准化管理是一项持续性工作，服务标准需结合项目实际情况反复修订、不断补充，同时进一步加强监督和检查；二是伴物业项目运营模式需要从客户根本需求出发，进行针对性的调整；三是要有效推进“深耕合川，展望永川”战略发展，注重骨干和后备干部培训工作，做好人才梯队建设；四是做好物业智慧系统建设工作，为物业服务各项事业发展提供强大助力。

会上，各相关单位负责人就各自阶段性工作及下一步工作计划进行了汇报。

2023年世纪金马智慧服务阶段性工作会议的成功举办，总结了阶段性经营成果，也明确了下一步智慧服务的工作重点和方向。接下来，世纪金马智慧服务物业人将继续践行集团“三十二字”发展方针，秉承“用心创造佳生活”的初心，坚定“品质生活提供商”的品牌定位，携手共进，做好基础服务，为创造佳生活而努力！