【世纪金马智慧服务】业主开放日,架起“心”桥梁~发表时间:2023-05-31 15:00 都说“隔行如隔山”,物业行业,表面上看起来就是扫扫清洁,维护一下秩序,但实际上,里面却藏着诸多的工序,客服每一次微笑,秩序员每一个手势,保洁员每一次清扫,维修员每一次设备维护,甚至是日常下水道的清理,都是有严格的标准,远不止外表看起来那么简单。 近期,德润世家、英伦经典、鎏金香榭、众泰翡翠湖等小区的部分业主代表参加了小区物业发起的“业主开放日”活动。
△英伦经典业主开放日
△众泰翡翠湖业主开放日
# 电梯机房 # 作为日常生活中使用频率很高的设备,世纪金马智慧服务物业工作人员定期会对电梯机房进行巡视检查,并由专业人员进行维修保养。在业主开放日中,工作人员也为大家耐心的介绍了电梯机房的基本构造和基本知识。
△德润世家电梯机房
△众泰翡翠湖电梯机房
# 消防泵房 # 现场为业主讲解了相关消防泵房的基础知识和注意事项,以及在室外展示了部分消防器材的使用方法。 △德润世家消防泵房
△英伦经典室外消防栓 △鎏金香榭消防泵房
△众泰翡翠湖消防泵房
世纪金马智慧服务高度重视消防安全工作,严格落实各项消防安全制度和措施,同时加大自查和巡查力度,时刻秉承着宁可千日不用,不可一日不防的原则,认真排查安全隐患,只为让您住的更安心。
# 配电、发电机房 # 物业工作人员讲解了配电室的配电,还讲解了发电室设备及电量运行情况,同时详细介绍了应对突发情况的作业操作流程,让业主深入了解物业工作,加深业主对物业工作的认识和理解。
同时,世纪金马智慧服务工程师傅定期巡检、定期保养,保证设备正常运转,从而保障业主家人生活的基础。
△德润世家发电室 △众泰翡翠湖配电室 △英伦经典配电室 △鎏金香榭配电室
# 消防控制室 # 世纪金马智慧服务工作人员带领业主参观小区的“眼睛”——消防控制室。控制室工作人员对所有监控画面的分布位置、平时的日常维护工作进行讲解,同时对设备定期检测及数据记录情况进行了说明和展示。 △德润世家消防控制室 △英伦经典消防控制室 △众泰翡翠湖消防控制室
消防控制室是整个小区的消防联动大脑,监控系统24小时开通运行,监控人员24小时监控值班,第一时间为业主排忧解难,360°安全守护业主家人的无忧时光。
过程中,世纪金马智慧服务工作人员耐心细致的进行讲解,对于业主的疑问,详细的进行解答,对于业主反映的问题和建议,管家随时做好记录,从而为业主提供更好的服务。
“原来咱们小区有这么多重要设备,而且要管理的这么精细,物业服务也不简单啊,住在这样的小区让人很安心。”结束了设备间参观后,不少业主家人感慨到,并表示日后会更加支持世纪金马智慧服务的工作。
设备房开放,让服务更透明。未来,世纪金马智慧服务所服务的社区将陆陆续续开展业主开放日,让更多的业主家人了解小区各版块设施设备的运转情况,通过全新的视角,认识物业,理解物业,让各位家人们住得安心、放心。 |